前几天,一个做美妆的学员慌了,微信上问我:"Robin,TikTok是不是要禁AI图了?我Listing里一半主图都是AI改的。"

我看完新规原文,回了他一句:不是禁AI,是禁"骗"。但你要是分不清这两件事,那对你来说就是禁了。

先说清楚发生了什么,再说怎么应对。做AI自动化的我,这篇文章可能比谁都适合聊这个话题。

平台管AI素材的逻辑很简单:AI可以是工具,不能是滤镜里的谎言。

新规说了什么?四句话记住

TikTok Shop更新了AIGC卖家指引,先在菲律宾、越南等东南亚市场落地。核心要求浓缩下来就四句:

注意一个信号:平台治理的范畴,已经从"商品真实性"延伸到了"展示效果的真实性"。以前查的是你卖的是不是假货,现在查的是你图片里的商品和实际发货的商品是不是一个东西。

为什么平台突然收紧?不是针对AI,是针对退货率

很多卖家觉得平台在为难AI。我干了这么多年,看平台的动作从来不看它说了什么,看它在怕什么。

平台怕的是退货率和投诉率。AI图做得越夸张,用户收到货的心理落差越大,退货越多,平台体验越差。东南亚市场这几年增长快,但退货治理也到了必须收口的阶段。

所以这波新规的本质是:把"图不副实"造成的交易纠纷,提前扼杀在素材端。AI只是被点名的那个"最容易被滥用的工具"。

AI改图与实拍对比:合规的AI素材和过度美化的AI素材,差别就在真实二字
AI改图的红线:背景、光线可以优化;材质、颜色、数量不能变。

红线清单:这五种图,立刻自查

拿你的在售素材逐条对照:

  1. 变色图:AI把米白色渲染成奶油白、把深红调成正红——色差投诉的重灾区;
  2. 变材图:塑料纹路画成真皮、亚克力画成水晶——大概率触发"货不对板";
  3. 变量图:AI补画了套餐里没有的配件、把单件渲染成组合——最冤种的一类违规,明明是美工手滑;
  4. 虚构效果:护肤品AI出"7天淡斑对比图"、食品AI出"加大加量图"——高风险类目专项打击对象;
  5. 无中生有的场景:商品图里出现了实际包装里不存在的赠品、说明书、收纳袋。
高风险类目特别提醒:美妆、食品饮料、服饰的卖家,平台已经给出专项风险示例。这三个类目退一步说,主图一律用实拍,AI只碰背景和排版,是现阶段最稳的打法。

那AI还能用吗?当然能,看你怎么用

作为每天和AI工具打交道的人,我说句公道话:新规惩罚的是滥用,不是使用。下面这些用法,合规且提效:

一句话总结:商品本体信息(外观、颜色、材质、数量)只能来自实拍;氛围、排版、文案可以交给AI。

合规的AI素材工作流:实拍打底,AI负责背景与排版
合规工作流:实拍打底定真实,AI负责氛围和效率,各干各的。

我的立场:这波新规反而是合规玩家的机会

骂新规的人,多半是靠夸张AI图吃到过流量红利的。但我见过太多卖家靠"图不副实"起量,然后死在退货率和差评里——起号三个月,清仓半个月。

新规落地后,靠AI造假图的对手被清出去,认真做实拍+AI辅助的卖家,转化率和退货率反而会拉开差距。合规不是成本,是壁垒。

我自己的自动化流程里,素材环节一直坚持"实拍打底、AI辅助"的双轨制:商品图上传后自动做背景替换和规格适配,但任何涉及商品本体的像素,AI都不碰。这套流程跑了一年,没有一个链接因为素材问题被处罚。

今日行动清单

1

全店素材体检

按红线清单5条过一遍在售素材,重点查主图和详情首屏

2

高风险类目降级处理

美妆/食品/服饰的主图全部换成实拍,AI只留背景和排版

3

建立AI素材规范

给团队定规矩:商品本体信息AI不碰,写进SOP

4

盯住政策扩散

菲越是先行试点,大概率向更多站点扩散,美区欧洲站提前自纠

5

留证据链

实拍原图、AI修改记录存档,被误判时有据可申诉

上架自动化,素材合规前置

我们的自动上架系统内置素材合规检查:商品本体像素锁定、背景排版AI处理、敏感类目自动走实拍通道。批量上架的效率,和素材合规,本来就不该二选一。

你可能会问

亚马逊以后会不会出类似规定?▼
亚马逊此前已对AI生成内容有真实性要求(如AI作图标注新规),方向一致:素材必须真实反映商品。建议跨平台经营卖家直接按最严标准统一素材规范,一套素材全平台通用,省得逐站整改。
用AI换背景需要标注是AI吗?▼
各平台对标注要求不同。稳妥做法:涉及AI处理的素材保留原始实拍图存档,能证明商品本体来自实拍;对平台明示要求的标注场景(如部分站点的AIGC内容标识)照做。标注的本质是给消费者真实预期,预期对了退货率就低。
达人视频里的AI素材也算我的责任吗?▼
算。挂车带货内容属于监管范围,达人用的素材出问题,链接和店铺都会受影响。给达人brief时写明素材红线,合作协议里加素材合规条款,寄样时附上标准素材包,从源头降低风险。